Arma Tu Fiesta Fácil.com es una tienda 100% virtual de venta de artículos de fiesta, cumpleaños, celebraciones y eventos.

Arma Tu Fiesta Fácil.com tiene oficinas Rancagua, VI región. Sin embargo, no atendemos público directamente en esta dirección. Por ser una tienda 100% virtual todas las gestiones se resuelven por email o teléfono. Si necesita una reunión con nosotros envíenos un email a [email protected] para fijar una fecha y lugar de reunión.

No, Arma Tu Fiesta Fácil es una tienda 100% virtual. Vendemos todos nuestros productos a través de internet y despachamos a domicilio a todo Chile.

Para registrarte pincha en el texto "Crear una Cuenta" ubicado en el módulo "Mi Cuenta" en la barra lateral derecha de la página principal www.armatufiestafacil.com, ingresa los datos solicitados en los formularios correspondientes y listo, estás registrado.

No, Para hacer un pedido es necesario que te registres, de esta manera puedes hacer un seguimiento de tus pedidos y podremos contactarte en caso que tengamos algún inconveniente.Adicionalmente, al registrarte nos provees de la información necesaria para realizar el despacho de tus pedidos

Ingresa a tu cuenta y en la sección "Mi Cuenta" pincha sobre "Mis Datos personales" en el formulario elimina las selecciones para inscribirse a nuestro newsletter y recibir ofertas especiales, luego guarda la información.

Para buscar un producto puedes usar nuestro buscador, para ello debes ingresar una palabra identificatoria del productos que buscas y el buscador hará el resto.

También puedes buscar en la nube de etiquetas de acuerdo al tipo de celebración para el cual estás buscando un producto, pincha sobre el tipo de celebración y aparecerán todo los productos con esa etiqueta.

También puedes buscar por categoría y seguir el árbol según el producto que andas buscando.

Hacemos todos los esfuerzos por mantener un catálogo actualizado y completo con los productos más demandados por nuestros clientes. Sin embargo, existen productos con los cuales no trabajamos. Si el producto no está en el catálogo online, entonces no lo tenemos disponible.

Si, todos los productos incluyen el 19% de IVA.

No, todos nuestros precios incluyen un descuento especial por comprar online.

Esto depende de la forma de despacho que selecciones al realizar tu pedido. Las alternativas son:

Despacho económico: 6 a 8 días hábiles

Despacho Estándar: 3 a 5 días hábile

Despacho Express: máximo 3 días hábiles.

Por pagar: 5 a 8 días hábiles.

Los pedidos son despachados preferentemente por 2 compañías: Pullman Cargo y Chilexpress. Eventualmente realizamos despachos por otras compañías como Tur Bus, Lit Cargo u otros buses, sin embargo esto podría tener un recargo en el costo del despacho.

El costo del despacho lo determina automáticamente la plataforma online y considera las siguientes variables: Plazo de despacho, peso del paquete, comuna de destino.

Adicionalmente, el costo del despacho incluye la manipulación y el embalaje de los pedidos.

Si, cuando realizas tu pedido puedes ingresar una nueva dirección a la cual despacharemos el pedido. Puedes agregar cuantas direcciones desees y despacharemos a la que nos indiques.

El embalaje reciclado es un embalaje reutilizado, puede ser una caja o envase de cualquier otro producto que sea apta para enviar nuestros productos de manera adecuada a nuestros clientes. La idea del embalaje reciclado es contribuir a mejorar el medio ambiente evitando utilizar cajas nuevas en el despacho de productos. Cada vez que reutilizamos un embalaje nos aseguramos que los productos lleguen en optimas condiciones a nuestros clientes.

Las formas de pago son: Transferencia bancaria o Depósito bancario en los bancos De Chile y Estado, Tarjetas de crédito a través de la plataforma segura Dineromail.

Quieres saber más de Dineromail visítalos aquí También puedes revisar su política de seguridad AQUÏ

No, los pagos siempre se realizan una vez que se hace el pedido. No contamos con un sistema de pago contra envío.

No, todas nuestras transacciones se realizan al día.

Las transferencias normalmente se verifican dentro de 1 ó 2 horas desde que recibimos el comprobante por email (para las transferencias recibidas entre las 09:00 y las 18:00 hrs de lunes a viernes). Los depósitos funcionan de la misma manera una vez recibido el comprobante de depósito escaneado por email. 

Los pedidos se procesan una vez que se liberaron los fondos de las transferencias o depósitos, regularmente la liberación de fondos es instantánea para las transferencias y depósitos en efectivo.

El pago demora según con que medio hayas realizado la transacción.

Tarjeta de crédito: Aproximadamente 1 hora.

Servipag: Desde el momento que realizas el pago en la sucursal de Servipag entre 24 y 48 horas.

Fondos DineroMail: Aproximadamente 1 hora.

Recuerda que las verificaciones de pago se realizan sólo días hábiles y entre las 09:00 y 18:00 hrs. por lo que si realizaste un pago fuera de este horario recién se verificará en el horario hábil siguiente.

La utilización de cupones de descuento es bastante fácil.

Prefieres ver el video?

1.- Llena tu carrito de compras con los productos que necesitas.

2.- Una vez que tengas todo lo necesario presiona el botón "Carrito". Ojo, si presionas el botón "Confirmar" no funcionará.

3.- Aparecerá tu carrito de compra y al final encontrarás un espacio que dice "Vales de Descuento" ingresa allí el código de tu vale y presiona añadir.

4.- En el detalle de tu carrito aparecerá el descuento y el motivo por el cual lo recibiste.

5.- Continúa con el proceso de compra normalmente.

Recuerda que los cupones de descuento tienen condiciones especiales de funcionamiento, si no cumples con ellas el cupón no te servirá, algunas de estas condiciones pueden ser:

Fecha de entrada en vigencia

Fecha de vencimiento

Compra mínima

Cantidad de usos

Cantidad de cupones emitidos

Secciones en las que puedes comprar

Afiliación a otros programas, por ejemplo Facebook